🔐 Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
1. Úvod
Provozovatel e-shopu www.petik.cz (dále jen „správce“) tímto informuje své zákazníky a návštěvníky webu o způsobu zpracování osobních údajů v souladu s platnými právními předpisy, zejména s Nařízením (EU) 2016/679 (GDPR).
Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá a s vašimi daty nakládáme odpovědně a bezpečně.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
Zpracováváme pouze údaje, které jsou nezbytné pro provoz e-shopu, zejména:
-
jméno a příjmení
-
e-mailová adresa
-
telefonní číslo
-
doručovací a fakturační adresa
-
údaje o objednávkách a platbách
-
IP adresa a cookies (viz níže)
3. Za jakým účelem osobní údaje zpracováváme
Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem:
-
vyřízení objednávky a doručení zboží
-
plnění zákonných povinností (účetnictví, daňové doklady)
-
komunikace se zákazníky
-
zasílání obchodních sdělení (newsletter), pokud k tomu udělíte souhlas
-
zlepšování funkčnosti e-shopu
4. Právní základ zpracování
Osobní údaje zpracováváme na základě:
-
plnění smlouvy (objednávka)
-
plnění zákonných povinností
-
oprávněného zájmu správce
-
souhlasu subjektu údajů (např. newsletter)
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme:
-
po dobu nezbytnou k vyřízení objednávky
-
po dobu stanovenou zákonem (účetní a daňové doklady)
-
do odvolání souhlasu (např. u newsletteru)
6. Předávání osobních údajů třetím stranám
Vaše osobní údaje mohou být předány pouze nezbytným partnerům, např.:
-
dopravcům (např. PPL, Zásilkovna)
-
poskytovatelům platebních bran
-
účetním a daňovým poradcům
-
provozovateli e-shopové platformy Shopify
Tyto subjekty zpracovávají údaje výhradně v souladu s GDPR.
7. Cookies
Web Petík.cz používá cookies za účelem:
-
správného fungování e-shopu
-
analýzy návštěvnosti
-
marketingových účelů (pokud k tomu udělíte souhlas)
Používání cookies můžete upravit ve svém internetovém prohlížeči.
8. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte právo:
-
na přístup ke svým osobním údajům
-
na opravu nebo výmaz
-
na omezení zpracování
-
na přenositelnost údajů
-
vznést námitku proti zpracování
-
podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů
9. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailu:
📧 info@petik.cz
Tyto zásady ochrany osobních údajů jsou platné od 1.2.2026.