📜 Obchodní podmínky
1. Úvodní ustanovení
Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi provozovatelem e-shopu www.petik.cz (dále jen „prodávající“) a zákazníkem (dále jen „kupující“) při prodeji zboží prostřednictvím internetového obchodu.
Kupujícím může být spotřebitel i podnikatel.
2. Informace o prodávajícím
Název e-shopu: www.petik.cz
E-mail: info@petik.cz
IČO: 24371092
Sídlo: Na Folimance 2155/15, 12000 Praha.
3. Objednávka a uzavření smlouvy
-
Kupující objednává zboží prostřednictvím e-shopu www.petik.cz
-
Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil s těmito obchodními podmínkami
-
Kupní smlouva vzniká potvrzením objednávky ze strany prodávajícího (e-mailem)
4. Cena zboží
-
Veškeré ceny jsou uvedeny včetně DPH
-
Cena dopravy a platby je zobrazena v nákupním košíku před odesláním objednávky
-
Prodávající si vyhrazuje právo na změnu cen (změna se nevztahuje na již potvrzené objednávky)
5. Platební podmínky
Kupující může cenu zboží uhradit následujícími způsoby:
-
online platba kartou
-
online bankovní převod
-
dobírka (za poplatek)
Podrobnosti jsou uvedeny na stránce Doprava a platba.
6. Dodací podmínky
-
Zboží je odesíláno obvykle do 1–2 pracovních dnů, pokud je skladem
-
Způsoby dopravy jsou uvedeny na stránce Doprava a platba
-
Při objednávce nad 1 600 Kč je doprava zdarma
7. Odstoupení od smlouvy
-
Kupující – spotřebitel má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží
-
Zboží musí být vráceno nepoškozené a nepoužité
-
Náklady na vrácení zboží hradí kupující
-
Peníze budou vráceny do 14 dnů od doručení vráceného zboží
8. Reklamace a odpovědnost za vady
-
Kupující má právo reklamovat zboží v zákonné lhůtě
-
Reklamace se řídí platnými právními předpisy ČR
-
Podrobný postup reklamace je uveden v Reklamačním řádu
9. Ochrana osobních údajů
-
Ochrana osobních údajů se řídí dokumentem Zásady ochrany osobních údajů (GDPR)
-
Kupující bere na vědomí, že osobní údaje jsou zpracovávány pouze za účelem plnění smlouvy
10. Závěrečná ustanovení
-
Tyto obchodní podmínky jsou platné od 1.2.2026
-
Prodávající si vyhrazuje právo obchodní podmínky měnit
-
Právní vztahy se řídí právním řádem České republiky
🐾 Petík.cz – vše pro vaše mazlíčky srozumitelně a férově